Q&Aよくある質問
Q.有料老人ホームの見学はできますか?
A.可能です。ご見学はいつでもお受けいたします。ご希望の施設へお気軽にお問い合わせください。
Q.体験入居はできますか?
A.空き部屋があれば随時体験入居が可能です。1泊2日～ご利用いただけます。詳しくはご希望の施設へお問い合わせください。
Q.要介護状態でも入居は可能ですか?
A.可能です。自立～要介護5までの方の入居が可能です。(アットホーム尚久 玉村については要支援1～要介護5の方)
Q.入居後に病院にかかる際は家族で対応しなくても良いのでしょうか?
A.基本として、ご家族様にお願いをしておりますが、対応が難しい場合は、施設で対応させていただきます。
Q.面会時間や家族が宿泊することは可能ですか?
A.基本として、面会時間は8:30～19:00とさせて頂いております。しかしそれ以外の面会も事前にご連絡いただければ可能です。宿泊については、各施設で対応が異なりますので、お問い合わせください。
Q.症状が悪化したら退去しなくてはいけないのでしょうか?
A.事前にご本人様、ご家族様のご意向を確認させていただきますが、症状の悪化のみでは退去の対象とはなりません。医療行為(痰の吸引や、胃瘻など)が常時必要となった際には医療機関へのご紹介等することがあります。
Q.入居したら他の施設へ移ってはいけないのでしょうか?
A.そんなことはございません。同時に特別養護老人ホーム・老人保健施設などにお申し込みをされ、その間の利用という形も可能です。
Q.医療機関との連携はありますか?
A.当グループの母体である細谷クリニックの訪問診療や公立富岡総合病院、訪問歯科などとの連携協定がございます。訪問診療では、外来に行く必要はなくドクターが定期的に施設へ訪問し診察に伺います。急な発熱などの緊急時は予定外の訪問診療やオンライン診療が対応可能です。
Q.食事に制限があるのですが、対応してもらえますか?
A.可能です。カロリー・糖分・塩分・カリウム・水分摂取量の制限、一口大・きざみ・ミキサー・とろみなど必要に応じて対応させていただきます。ただし通常食材以外に別途購入が必要な場合は、自己負担が必要となります。
Q.外出や外泊はどの程度まで可能でしょうか?
A.身体状況の上で問題の無い方であれば、日数、回数を問わずご自由に調整いただけます。
Q.入居する部屋は選べますか?また、居室の途中変更は可能ですか?
A.基本的には空き居室の中で自由にお選びいただけます。ただし、ご本人の介護状況によってはご本人、ご家族のご理解をいただきながらスタッフルームからの距離などを考慮しつつ居室を特定させていただくこともあります。
Q.保証人がいなくても入居することはできますか?
A.原則として身元保証人・身元引受人を立てて頂く必要があります。場合によって成年後見制度のご利用や、その他ご相談ご説明をさせて頂きます。
Q.最期の時まで施設にいられますか?
A.その方の身体状況によっては難しい方もおられます。しかし、担当医師等の判断により病院等への入院加療が適切とされる場合もあります。ご本人、ご家族のご意思を大切に十分なご相談をさせていただきます。
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